愛犬の健康をお約束。穀物不使用ドッグフード専門店

返品特約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
プロジェクト・ワン 102-0074 東京都千代田区九段南一丁目-5-6 りそな九段ビル 5F 03-6403-4104

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

  • 月曜~金曜まで毎日発送

    ご注文はインターネットで24時間受付。

    午前10時までのご注文は、原則として当日出荷させていただきます。(土・日・祝日を除きます)

  • 送料について

    本州、四国・九州は一律750円、北海道は1,400円、沖縄は1,750円(税込)

    お買い物合計が8,280円(税込)以上で送料無料(沖縄・離島を除く)

    沖縄・離島の場合、送料無料金額に達している場合でも、中継料金(1,000円~)が必要となります。中継料金の詳細は、info@appledog.jpまでお問い合わせください。

  • お支払方法について

    お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

    クレジットカードでのお支払いは、カード情報を当ショップ側に提出しないで決済できる株式会社エフレジのクレジットカード決済サービスを採用しています。

    ご利用可能なクレジットカード

    • VISA
  • 返品・交換について

    返品・交換につきましては事前にご連絡をお願いいたします。

    商品が不良品の場合、また、ご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。速やかに交換させていただきます。また、返品も承ります。

  • 事業者情報

    穀物不使用ドッグフード専門店
    事業者 プロジェクト・ワン

    〒102-0074 
    東京都千代田区九段南一丁目5番6号
    りそな九段ビル5F

  • お問い合わせ先

  • 当ショップの取り扱い商品は、すべて安心・安全な正規品です