ポイントについて

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の5%が基本付与率となります。(小数点以下は四捨五入で計算されます)
商品購入金額(税抜)が、100円以上の場合にポイントが付与されます。

ポイントの状態

付与されたポイントは、購入日から3日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
購入後3日間は一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

ポイント有効期限について

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。
  • 月曜~金曜まで毎日発送

    ご注文はインターネットで24時間受付。

    午前10時までのご注文は、原則として当日出荷させていただきます。(土・日・祝日を除きます)

  • 送料について

    本州、四国・九州は一律750円、北海道は1,400円、沖縄は1,750円(税込)

    お買い物合計が8,280円(税込)以上で送料無料(沖縄・離島を除く)

    沖縄・離島の場合、送料無料金額に達している場合でも、中継料金(1,000円~)が必要となります。中継料金の詳細は、info@appledog.jpまでお問い合わせください。

  • お支払方法について

    お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

    クレジットカードでのお支払いは、カード情報を当ショップ側に提出しないで決済できる株式会社エフレジのクレジットカード決済サービスを採用しています。

    ご利用可能なクレジットカード

    • VISA
  • 返品・交換について

    返品・交換につきましては事前にご連絡をお願いいたします。

    商品が不良品の場合、また、ご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。速やかに交換させていただきます。また、返品も承ります。

  • 事業者情報

    穀物不使用ドッグフード専門店
    事業者 プロジェクト・ワン

    〒102-0074 
    東京都千代田区九段南一丁目5番6号
    りそな九段ビル5F

  • お問い合わせ先

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