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| ご注文方法、お届け、送料、お支払い方法、返品・交換についてご案内しています。 |
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| ご注文方法 ｜お届けについて ｜送料について｜お支払い方法｜返品・交換について｜お問い合せ先 |
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ご注文でお困りの場合は、お気軽にお電話ください。お電話でのご注文も承っております。
TEL072-245-3623 受付時間：午前10時～午後6時（土・日・祝を除きます）
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| ご注文方法 |
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ご希望商品の数量をお選びになり、［カゴに入れる］ボタンをクリックし商品をカゴへ入れてください。
［<< 買い物を続ける］ボタンでそのまま買い物を続けることができます。
その後、画面の指示に従って入力していただくとご注文いただけます。
ご注文完了後に自動的に【ご注文確認メール】をお送りしております。
| ※ |
万一【ご注文確認メール】が届かない場合には、お客様が入力されたメールアドレスが異なっている場合や、ご注文が完了していない場合がございます。
お手数ですがAppleDogへ問い合せ、またはTEL072-245-3623迄ご連絡ください。
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午後2時までのご注文は、原則として当日出荷させていただきます。（土・日・祝日を除きます）
在庫切れなど、当日出荷が出来ない場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。 |
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お電話・FAXでのご注文も承っております。
商品名・個数・郵便番号・ご住所・電話番号・氏名を
TEL072-245-3623 または、FAX072-245-3624までご連絡ください。
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お支払方法は代金引換払い（代引手数料300円）となりますのでご了承ください。
3,500円以上のご注文は代引手数料は無料です。
電話でのご注文受付け時間：午前10時～午後6時まで（土・日・祝を除きます）
FAXでのご注文は24時間承っております。 |
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FAX専用の注文用紙をご用意しています。プリントアウトしてご使用ください。
≫≫FAX専用ご注文用紙（PDFファイル 16KB）＞＞ |
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| お届けについて |
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お届けは日本国内のみとさせていただきます。 |
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配送は佐川急便での配送になります。 |
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配送日・配達時間指定がございましたら、【 お客様情報入力画面 】のお届け希望日、お届け希望時間帯よりご指定ください。
お急ぎの場合は、指定されない方が早く届きます。
※在庫状況、ご注文のタイミング、地域により配達の指定がお受け出来ない場合はご了承ください。 |
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| 送料について |
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送料は一律500円です。ただし、北海道・沖縄は900円になります。 ≫≫送料一覧 ＞＞
お買上げ金額が6,800円以上の場合は送料無料です。
また、送料無料と表示のあるものは送料は弊社が負担します。
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| お支払い方法について |
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クレジットカード決済（手数料無料）
クレジットカードは、VISA、MasterCard、Nicos、UFJカード/MUFGカード、DCカードがご利用になれます。手数料は無料です。
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クレジットカードのご利用は安全です。
クレジットカード払いは、カード番号等の情報を当ショップ側に提出しないで決済できる三菱UFJ NICOSの決済サービスを採用しています。当ショップがお客様の情報を知ることはありません。安心してクレジットカード払いをご利用ください。
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ショッピングカートは128bitのSSLを採用しております。お客様の情報はSSLで守られており、ショッピングカートはセキュリティサーバを利用していますので、途中で盗み見されたり、改竄される心配がありませんので、安心してお買い物をしていただけます。 |
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代金引換払い（e-コレクト／現金払い）
商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。
佐川急便 e-コレクト（現金払い）でのお支払になります。代引手数料は300円です。
3,500円以上のご注文は、代引手数料は無料です。 |
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e-コレクト（クレジットカード、デビットカードでの代引決済）
商品到着時に、クレジットカード、デビットカードでお支払いいただけます。
代引手数料は300円です。
クレジットカードは、JCB、VISA、MasterCard、Diners Club、American Expressの他、全21ブランドがご利用になれます。 |
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コンビニ払い（先払い・手数料無料） ※ご入金確認後の商品発送となります。
ファミリーマート、サークルK、サンクスの各店でのコンビニ払いがご利用になれます。手数料は無料です。 |
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コンビニ各店でのお支払い方法は、ご注文後の決済画面の【利用方法】をご覧ください。 |
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銀行振込オンライン決済
お客様の預金口座からの即時振込決済です。ジャパネット銀行、イーバンク銀行、みずほ銀行がご利用になれます。
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ご利用には各金融機関との「インターネット取引登録」が必要となります。 |
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銀行振込み（先払い） ※ご入金確認後の商品発送となります。 |
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ご注文メール到着後、商品代金と送料及び消費税を含めた額を弊社指定の口座にお振込ください。振込み口座はご注文確認メールに記載しております。なお申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担となります。
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| 返品・交換について |
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商品が破損・汚損していたなどによる交換・返品
商品には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損、変質していたなどの不良品の場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。すみやかに交換させていただきます。また、返品も承ります。その際の費用は弊社が負担致します。
また万一、開封・開缶後に商品に異常があった場合は、お手数をお掛け致しますがご連絡をお願い致します。商品を交換させていただきます。
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ご注文間違いによる交換
お客様のご注文間違いによる交換につきましては、商品到着日より7日以内にご連絡ください。すみやかに交換させていただきます。ただし交換品の送料はお客様のご負担となります。 |
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商品が気に入らないなど、お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。
ただし、この場合の送料（往復分）の実費（弊社負担分の全額または差額）・代金引換払いの場合の代引手数料、クレジットカードの場合のキャンセル手数料、返金時の振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。金額の明細につきましては、返品承り時にメールにてご連絡させていただきます。
なお、商品をご使用された場合の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
返品・交換につきましては、必ず事前にご連絡をお願い致します。
AppleDogへ問い合せ、またはTEL072-245-3623迄ご連絡ください。
有限会社 プランネット ラボラトリーズ 「AppleDog」事業部 |
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| お問い合せ先 |
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グリーントライプ＆ドッグフード専門店 AppleDog（アップルドッグ） http://www.appledog.jp/
有限会社 プランネット ラボラトリーズ
大阪府堺市西区浜寺石津町西4丁3番22号 TEL 072-245-3623 FAX 072-245-3624
AppleDogへお問い合せ＞＞ |
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